移动互联网时代,我们的时间被碎片化了,我们的整个信息世界都成了“碎片”的组合,在这个虚拟、多变的移动互联网世界里,太多的商家、平台卯足了劲儿要抢夺用户的注意力。
这时节,产品丰富又多样,能吸引用户注意力的产品多半也已跨入成功的大门。
海量信息时代避免成为容易被用户过滤掉的一波
与互联网初期不同的是,信息缺乏的年代早已不在,留给我们的是复制、改造、时时刻刻都在被不同专业的群体制造、传播出来的丰盈信息,面对呼啸而过的海量信息,用户们常常会自动过滤掉一波,而这被自动过滤掉的信息,也就是运营者最该避免成为的一类。
碎片化时代,抢占用户时间,就是吸引用户注意力,从看到信息到用户对信息的加工、再到转化成购买力,这里面承载的不仅仅如何让用户愿意花钱买,更应该是用户愿不愿意在你身上花时间、花成本,这两个看似想用,但细究起来却又有质的不同。
前者在意的是用户的荷包,后者在意的是留住用户。同一个品类做促销,方式多种多样,能凭借活动促销一时掏了用户腰包的,远不如在用户心里种下一颗品牌的种子,就是这个道理。
当信息太过丰盛,选项变得越来越多,用户的注意力比较容易集中在以下几种信息上:
第一,最先出现
第二,狗咬人不是新闻,人咬狗是新闻
第三,诱发用户兴趣、刺激用户购物欲望